La Croce Bianca Orbassano conferma l’eccellenza gestionale con il Certificato Sistema Qualità Uni En Iso 9001:2015
La Croce Bianca di Orbassano, pubblica assistenza affiliata ad Anpas (Associazione Nazionale Pubbliche Assistenze), ha rinnovato il Certificato Sistema Qualità Uni En Iso 9001:2015. Questo riconoscimento attesta il rispetto dei requisiti di un sistema di gestione per la qualità conforme agli standard internazionali.
La verifica periodica ha confermato l’efficacia e l’efficienza del modello organizzativo e gestionale dell’associazione. L’ispezione ha preso in esame vari ambiti, tra cui i processi operativi con la verifica delle procedure per garantire la continuità dei servizi di emergenza e trasporto sanitario; la trasparenza gestionale e amministrativa; la formazione del personale con l’analisi dei percorsi formativi per volontari e dipendenti per garantire competenze aggiornate; la sicurezza con la valutazione delle misure adottate per la tutela di personale e utenti; la soddisfazione del personale interno con la rilevazione del livello di coinvolgimento e soddisfazione degli operatori.
Il presidente della Croce Bianca Orbassano, Luigi Negroni, ha commentato: «Per la Croce Bianca Orbassano, il percorso della qualità è un sistema ormai consolidato, volto al miglioramento continuo dei servizi offerti alla cittadinanza e alla soddisfazione dell’utenza. La certificazione è un traguardo che sottolinea l’importanza del volontariato sanitario e l’impegno delle associazioni come la Croce Bianca Orbassano nel garantire servizi essenziali per la comunità. Un sentito ringraziamento va al nostro consigliere e responsabile della Qualità, Marco Grechi, che ha seguito con dedizione la certificazione in tutti questi anni. La Croce Bianca Orbassano è una risorsa indispensabile per la cittadinanza, può contare sull’impegno instancabile di 277 volontari e volontarie, che ogni anno svolgono oltre 12.000 servizi, fra emergenza 118, servizi sociosanitari e assistenza a eventi e manifestazioni».
L’Anpas (Associazione Nazionale Pubbliche Assistenze) Comitato Regionale Piemonte rappresenta oggi 81 associazioni di volontariato con 10 sezioni distaccate, 10.310 volontari (di cui 4.122 donne), 5.245 soci, 670 dipendenti, di cui 76 amministrativi che, con 436 autoambulanze, 230 automezzi per il trasporto disabili, 264 automezzi per il trasporto persone e di protezione civile e 2 imbarcazioni, svolgono annualmente 570.082 servizi con una percorrenza complessiva di 18.784.626 chilometri.
Grugliasco (To), 30 gennaio 2025
Luciana Salato – Ufficio stampa ANPAS – Comitato Regionale Piemonte; tel. 334 6237861; e-mail: ufficiostampa@anpas.piemonte.it; www.anpas.piemonte.it/